제 1장 총칙
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 클라코퍼레이션(이하 “회사”라 함)가 제공하는 서비스와 관련하여 회사와 이용 고객 (또는 회원) 간의 서비스 이용 조건 및 절차, 권리,의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 본 약관은 회원가입 이후 회원 탈퇴 전까지 유효합니다. 단, 비회원 이용자에 대해서는 이 약관에 동의한 시점부터 서비스 이용기간 동안만 유효합니다.
- 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사는 본 약관을 개정할 경우, 개정 약관의 적용 일자와 개정이유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 제 1항의 방법으로 공지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일전에 공지하고 개정약관을 회원이 등록한 E-mail로 발송하여 통지합니다.
- 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 서비스의 이용을 중단하고 회원에서 탈퇴할 수 있습니다.
- 본 약관에 동의하는 것은 서비스를 정기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제3조(용어의 정의)
- 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
- 크리플래닛 서비스(이하 “서비스”라 함) : 회사가 제공하는 “크리플래닛” 웹 및 앱 어플리케이션을 통하여 여러 개의 웹 주소를 한 번에 관리할 수 있도록 회사가 제공하는 웹 및 앱 서비스를 말합니다.
- 회원: 회사의 서비스에 접속하여 제5조 1항에 따라 회원가입을 하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 포괄적으로 의미합니다. 회사가 제공하는 서비스의 이용을 위해서는 회원 회원가입을 선행하여야 합니다.
- 비회원 : 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 회원정보 : 회사의 서비스를 이용하기 위해 회사가 정한 필수 내지 선택 입력 정보로서 서비스 내 설정 화면을 통해 정보 확인, 변경 처리 등을 회원이 직접 관리할 수 있는 개인정보를 의미합니다.
- 아이디 : 회원과 식별과 회원의 본 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자, 또는 특수 문자의 조합을 의미합니다.
- 비밀번호 : 회원정보의 보호를 위해 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. 소셜 로그인의 경우에는 해당 SNS 서비스에서 승인해준 키로 확인합니다.
- 콘텐츠 : 회원이 회사가 제공하는 서비스에 등록하는 부호 (URL 포함), 문자, 이미지(사진 포함), 파일 등 일체의 정보를 말합니다.
- 광고주 : 회사가 제공하는 양식에 맞추어 광고 상품을 제안하는 유저를 뜻합니다.
- 크리에이터 : 본 서비스의 기능을 이용하거나 광고 협업을 원하는 인스타그램, 유튜브 등의 콘텐츠 창작자를 뜻합니다.
- 광고 상품 : 광고주가 크리에이터에게 광고 비즈니스 협업을 위해 제안하는 상품을 뜻합니다.
- 결제 : 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 회사가 정한 결제 수단을 통하여 일정 금액을 회사 또는 회사가 정한 크리에이터 등의 제 3자에 지불하는 것을 의미합니다.
- 서비스 : 회사가 유/무료로 제공하는 서비스를 말합니다.
- 프로필 : 회사가 회원에게 제공하는 서비스로, 회원 개인이 관리할 수 있는 서비스를 뜻합니다.
- 동시 접속자 : 하나의 아이디로 서로 다른 장소에서 접속해 있는 사람을 말합니다.
- 파트너십 회원 : 크리플래닛의 MCN/기획사 등의 서비스를 이용하는 파트너 관계의 크리에이터를 뜻합니다.
- 캠페인 : 광고주가 제품, 서비스, 매장, 콘텐츠 등을 홍보하기 위해 홍보하려는 목적, 필수정보(이미지, 제목, 홍보채널, 포스트 형태, 가이드라인, 캠페인 일정, 인플루언서 모집방법과 모집수 등), 추가정보(혜택, 필수 해시태그, 포스팅 스타일, 요청사항, 주의사항 등)를 입력한 게시글을 말합니다.
- 신청 가능(모집) 캠페인 : 인플루언서가 캠페인에 지원하면 광고주가 지원한 인플루언서를 비교하여 원하는 인플루언서를 선정해 진행하는 캠페인을 말합니다.
- 브랜드 제안(추천) 캠페인 : 이란 인플루언서를 광고주에게 1차적으로 추천하고 광고주가 원하는 인플루언서를 선택하여 진행하는 캠페인을 말합니다.
- 제안 가능(입찰) 캠페인 : 인플루언서가 광고주에게 비즈니스를 제안하는 형태의 캠페인을 말합니다.
- 콘텐츠 : 인플루언서가 캠페인에 선정된 후 만들어야 하는 이미지, 영상, 포스팅 등과 회원이 서비스 내에 게시하는 문장, 이미지, 동영상 등을 말합니다.
- 크리플래닛 머니 : 캠페인 참여를 통해 획득한 재화입니다. 회원은 크리플래닛이 정한 운영정책과 절차에 따라 일정 금액 이상의 크리플래닛 머니를 환급받을 수 있습니다. SNS 연결 이벤트와 친구초대 이벤트 등 각종 이벤트를 통해 획득한 크리플래닛 머니는 출금불가를 원칙으로 하며, 크리플래닛이 제공하는 각종 서비스를 이용할 때 사용할 수 있습니다.
- 노쇼 : 캠페인 선정 후 정해진 등록 기간 내에 콘텐츠가 등록되지 않을 때, 연동이 되지 않을 때, 기타 미션, 주의사항, 가이드를 지키지 않는 경우를 말합니다.
- 본 조 제1항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어는 일반적인 거래관행에 의합니다.
제 4조 (약관 외 준칙과 해석)
- 본 약관은 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용 안내와 함께 적용합니다.
- 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.
- 본 약관의 내용 해석 상의 이견이 있을 경우에는 일반상관습에서 따르기로 합니다.
제 2장 서비스 이용계약
제 5조 (계약의 성립 : 회원가입 및 결제)
- 서비스가 제공되는 웹사이트 내 회원가입 페이지에서 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음, 서비스에서 정한 회원가입 양식에 따라 회원정보를 기입하는 방식으로 이루어집니다.
- 이용계약의 성립 시기는 “회사”가 회원가입 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
- 서비스 이용 대상은 구글 페이스북 등의 Oauth인증을 통해 채널 데이터를 회사에 제공합니다.
- “회사”는 크리에이터의 Oauth인증 데이터를 활용할 수 있고, 활용된 데이터를 크리에이터의 광고 품질 향상에 활용하도록 합니다.
[구독형]
- 이용 안내
- 플랜 결제 후 즉시 이용 가능하며, 플랜은 1개월 단위로 자동 결제됩니다.
- 플랜 변경 및 해지는 [구독 및 결제 관리]에서 가능합니다.
- 모든 플랜은 부가세(VAT) 별도 가격으로, 플랜 비용은 내부 정책으로 인해 변경될 수 있습니다.
- 베이직 매월 ₩99,000(VAT 별도)
- 프리미엄은 매월 ₩199,000(VAT 별도)
- 크리에이터에게 지급되는 리워드의 경우 플랜 비용과 별도로 결제가 진행됩니다.
- 플랜 변경 유의사항
- 플랜 업그레이드
- 즉시 상위 플랜 결제 및 적용, 이전 플랜은 미오픈 캠페인 개수만큼 계산하여 환불됩니다.
환불액 = (플랜 비용/캠페인 오픈 개수) × 미오픈 캠페인 개수
- 즉시 상위 플랜 결제 및 적용, 이전 플랜은 미오픈 캠페인 개수만큼 계산하여 환불됩니다.
- 플랜 다운그레이드
- 플랜 결제일로부터 7일 이내, 오픈한 캠페인이 없을 경우 : 즉시 하위 플랜 결제 및 적용, 이전 플랜 전액 환불
- 플랜 결제일로부터 7일 이후 혹은 오픈한 캠페인이 있을 경우 : 다음 정기 결제일부터 하위 플랜 적용
- 플랜 해지
- 플랜 결제일로부터 7일 이내, 어떠한 기능도 사용하지 않은 경우 : 전액 환불 및 즉시 무료 플랜 적용
- 찾기 : 필터 및 검색 무제한, 크리에이터 분석 결과 조회
- 섭외 : 캠페인 오픈, 모집&입찰 넣은 크리에이터 ID 조회, 채널 바로가기, 크리에이터 선정 및 선택
- 결과 : 결과 레포트 조회, 결과 레포트 다운로드
- 플랜 결제일로부터 7일 이후 혹은 크리플래닛 기능 이용 후 해지 요청 시 : 다음 정기 결제일부터 무료 플랜 적용
- 플랜 결제일로부터 7일 이내, 어떠한 기능도 사용하지 않은 경우 : 전액 환불 및 즉시 무료 플랜 적용
- 플랜 업그레이드
- 정기결제 유의사항
- 정기 결제 실패 즉시 구독 플랜 이용이 정지됩니다.
- 플랜 갱신일 포함 3일간 결제를 시도하며, 플랜 재결제 시점부터 이용이 가능합니다.
- 정기 결제일, 정기 결제일+1일, 정기 결제일+2일
- 플랜 해지 후 캠페인 운영
- 운영중인 캠페인에 대한 권한(크리에이터와의 채팅, 콘텐츠 검수, 결과 레포트 다운 등)은 유지됩니다.
- 운영 중인 캠페인에 관하여 선정하지 않은 크리에이터에 대한 데이터가 비공개 처리됩니다.
플랜 기능 정책
- 플랜 유료 기능
- 찾기 : 필터 및 검색 무제한, 크리에이터 분석 결과 조회
- 섭외 : 캠페인 오픈, 모집&입찰 넣은 크리에이터 ID 조회, 채널 바로가기, 크리에이터 선정 및 선택
- 결과 : 결과 레포트 조회, 결과 레포트 다운로드
- 찾기
- 무료 플랜의 경우 크리에이터 검색 및 광고 레퍼런스 검색이 플랫폼 별 5번 가능합니다.
- 무료 플랜의 검색 횟수는 매달 갱신되지 않습니다.
- 유료 플랜의 경우 검색 및 크리에이터 분석 결과를 무제한으로 조회 가능합니다.
- 섭외
- 캠페인 등록
- 캠페인 등록 시(검수중 상태) 구독 플랜의 캠페인 오픈권이 1개 차감됩니다.
- 검수 반려된 캠페인을 수정하여 다시 제출할 경우, 이미 등록 시점에서 캠페인 오픈권이 차감되었기 때문에 캠페인 오픈권이 차감되지 않습니다.
- 검수 반려된 캠페인을 광고주가 삭제할 경우 캠페인 오픈권이 다시 생성됩니다.
- 플랜 이용 기간이 12월 20일 ~ 1월 19일인 광고주가 1월 18일에 캠페인을 등록 후, 1월 20일에 반려 및 재등록해도 플랜이 갱신되는 1월 20일 ~ 2월 19일 캠페인 오픈권에는 영향을 주지 않습니다.
- 오픈 가능한 캠페인 개수가 0개인 경우 새로운 캠페인을 등록할 수 없습니다.
- 무료 플랜의 경우 한 번만 캠페인을 오픈할 수 있으며, 해당 오픈권 사용 후 다음 달에 새로 갱신되지 않습니다.
- 플랜 업그레이드 시 미등록 캠페인에 대한 환불이 이뤄지기 때문에 캠페인 오픈권이 추가되거나 차감되지 않습니다.
프리미엄 업그레이드 시 오픈 가능한 캠페인 개수 설명 ⭕️ 베이직 2개 → 프리미엄 5개 베이직 오픈권 2개에 대한 미등록 캠페인은 환불이 이뤄짐. 그리고 프리미엄 구독 기간이 새로 설정되어 그 기간 안에 캠페인을 5개 오픈할 수 있음 ❌ 베이직 2개 → 프리미엄 7개 이전 베이직 플랜으로 캠페인 2개를 오픈하지 않은 경우 추가되지 않음, 미등록 캠페인에 대해 환불이 이뤄짐으로 캠페인 등록권이 추가되지 않음 ❌ 베이직 2개 → 프리미엄 3개 이전 베이직 플랜으로 캠페인을 2개 오픈 했다고 해서 차감 되지 않음, 플랜 업그레이드 시 구독이 새로 시작됨
- 크리에이터 모집 및 선정(입찰 및 선택)
- 무료 플랜의 경우 크리에이터 모집 후(혹은 제안을 받은 후) 구독권 결제가 가능합니다.
- 무료 플랜을 이용하는 광고주는 모집된(혹은 제안 받은) 크리에이터 이름을 확인과 채널 바로가기를 할 수 없습니다.
- 무료 플랜에서 캠페인을 오픈 후 베이직 플랜을 구매하여 크리에이터 이름을 확인한 뒤 크리에이터 선택 없이 플랜을 해지할 경우 다음달부터 무료 플랜이 적용되며, 환불이 불가합니다.
- 크리에이터 이름 확인 및 채널 바로가기가 가능한 상태 = 유료 플랜 기능이기 때문에 기능 사용으로 간주하여 환불이 불가함
- 캠페인 등록
[대행형]
- “이용 수수료”는 “광고주”가 “크리플래닛” 서비스 이용으로 인해 지급하는 금액에 대한 수익금 분배를 뜻합니다.
- "이용 수수료"는 전체 제작 지원금에 대해 기본 25%로 설정합니다.
- "이용 수수료"는 예산 규모에 따라 축소 될 수 있습니다.
- "이용 수수료"는 회사의 내부 사정에 따라 결제방법 등이 변경될 수 있습니다.
i.제작 지원금 - (서비스 이용료 + 사업소득세) = 최종 정산금액
a.사업자 회원 : 부가세 10% 별도로 정산
{제작 지원금 - (서비스 이용료)} *1.1 = 최종 정산금액
b.사업소득세: 소득세 3% + 지방소득세 (소득세의 10%) = 3.3%
제 6조 (이용신청의 승낙과 제한)
- 회원가입은 개인의 경우 만 14세 이상만 신청할 수 있습니다.
- 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2) 타인의 명의(이름 및 휴대폰 번호)를 도용하여 가입 신청을 한 경우
3) 형법에서 규정한 범죄 행위 혹은 미풍양속을 저해하는 부적절한 행위를 할 우려가 있는 등 서비스를 정상적으로 이용할 수 없다고 합리적으로 판단되는 경우
4) 회원의 귀책사유에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
5) 기타 회사의 사정으로 이용 승낙이 곤란한 경우
- 회원의 아이디는 1개의 휴대폰 번호 당 3개 생성이 가능한 것을 원칙으로 하며, 비정상적인 생성 시도를 하는 경우 회사의 제한이 있을 수 있습니다.
제 3장 서비스 이용
제 7조 (서비스 내용)
- 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 프로필 서비스: 회원이 이용하는 회원의 개인 프로필을 관리할 수 있는 온라인 상의 별도 페이지
- 광고주의 광고 상품에 적합한 크리에이터를 광고주에게 추천하고, 그에 따른 비즈니스 매칭 서비스
- Oauth 인증 데이터를 활용해 채널 분석 등의 크리에이터 채널 성장을 위한 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 서비스의 이용은 기본적으로 무료입니다. 단 결제 등의 서비스의 이용에 대하여 이용자에게 소정의 이용료를 부과할 수 있습니다. 서비스의 가격과 결제방법 등은 페이지 등에 게시됩니다.
제 8조 (통신판매중개서비스의 이용)
1. 회사는 판매자와 구매자를 중개하는 통신판매중개자로서, 상품 거래의 당사자가 되지 않습니다.
2. 서비스에 등록된 판매상품과 상품내용은 판매자가 등록한 것으로 이에 관한 배송 및 환불 등에 관한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.
3. 이용자 간에 이뤄지는 판매와 관련한 주문의 이행, 상품의 배송, 청약철회 등의 거래진행은 거래의 당사자인 이용자 간 수행되어야하며, 회사는 거래진행에 관여하지 않고 따라서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 9조 (서비스 이용조건)
- 회원은 회사에서 정한 별도의 인증 방법을 통해 회원가입을 한 후 서비스를 무료 혹은 유료로 즉시 이용할 수 있습니다.
- 회사의 업무상ㆍ기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 서비스에 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.
- 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상ㆍ기술상 또는 서비스 운영정책상 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
- 회사의 서비스를 통해 동의를 받아 취득한 제3자의 개인정보는 사전에 고지한 목적으로만 사용하고, 고지한 목적이 달성 되면 사전 고지한 보유 기간 내 파기합니다.
- 회사의 통신판매중개서비스를 이용하는 광고주는 취득한 크리에이터의 정보를 승인 없이 외부에 유출하여서는 안 되며, 이를 위반할 경우 그로 인해 발생하는 손해에 대해서는 그 위반의 책임이 있는 자가 손해배상 기타 민·형사상의 책임을 집니다.
- 회사의 통신판매중개서비스를 이용하는 광고주는 광고 및 비즈니스 콘텐츠를 제작하기 위한 기반 사항을 크리에이터에게 지체없이 제공해야 합니다.
- 회사의 통신판매중개서비스를 이용하는 크리에이터는 광고 및 비즈니스 콘텐츠 제작을 위해 광고주의 요청사항 및 중개자의 요청을 이행합니다. (여기서 요청에 대한 기준은 기타 관행에 따르거나 사전 조율을 마친 것을 뜻합니다.)
제 10조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 서비스를 변경하여야 하는 상당한 이유가 있는 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에 대한 통지에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
- 회사에서 정한 별도의 유료 서비스 및 기능에 대해서는 제한된 일부 회원에게 제공할 수 있습니다. 서비스의 범위와 내용, 이용 요금, 청구 및 결제 방식 등은 회사의 정책에 따르며, 변경될 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1) 컴퓨터 등 서비스용 설비의 보수점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이한 경우
2) 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
3) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
4) 제휴업체(BP)와의 계약종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
5) 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 제 2항에 의한 서비스 중지의 경우에는 제15조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
제 11조 (회원정보의 변경)
- 회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 이메일 아이디(ID)는 수정이 불가능합니다.
- 회원은 서비스를 이용하면서 회사에 제출한 회원정보가 변경되었을 경우 개인정보 설정 화면에서 수정하거나 고객센터 혹은 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다.
- 회원정보를 수정하지 않음으로 발생하는 모든 불이익은 회사가 책임지지 않으며 모든 책임은 회원에게 있습니다.
제 12조 (고객의 아이디 및 비밀번호 관리)
- 회원은 본인의 아이디와 비밀번호 관리를 철저히 하여야 합니다. 아이디와 비밀번호 관리의 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- 회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 타인에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 아이디와 비밀번호를 도난당하거나 타인이 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
- 전 항의 규정에도 불구하고 회원이 회사에 도용 사실을 통지하지 않거나 통지한 후 회사의 안내에 따르지 않아 회원에게 발생한 불이익에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 회사는 회원 아이디의 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
제 13조 (정보 제공 및 마케팅의 활용)
- SMS(MMS)와 알림톡, 이메일 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 언제든지 ‘내 계정’화면, 이메일 등을 통하여 수신 거부를 할 수 있습니다.
- 제 1항의 정보를 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
- 회사는 서비스를 운영함에 있어서 회사 서비스 관련 정보나 마케팅에 관한 내용을 서비스 화면 또는 게시물과 결합하여 게재하거나 회원의 동의를 얻어 이메일 및 SMS(MMS), 알림톡 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 동의 여부와 상관없이 이메일로 발송할 수 있습니다.
1) 이용 신청에서 입력한 이메일 주소의 소유를 확인하기 위해서 인증메일을 발송하는 경우
2) 회원의 정보가 변경되어 확인하기 위해서 인증 메일을 발송하는 경우
3) 기타 서비스를 제공함에 있어 회원이 반드시 알아야 하는 중대한 정보라고 회사가 판단하는 경우
제 4장 서비스 이용의 책임과 의무
제 14조 (회사의 의무)
- 회사는 제공하는 서비스가 안정적이고 원활히 제공될 수 있도록 시스템 운영 및 관리에 최선을 다하며, 장애가 발생한 경우 지체 없이 이를 수리 복구할 수 있도록 노력합니다.
- 회사는 회원의 회원정보를 보호하기 위해 보안시스템을 구축 운영하며, “개인정보처리방침”을 공지하고 준수합니다. 또한, “개인정보처리방침”에 따라 회원정보를 처리함에 있어 안정성 확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 수립ㆍ운영합니다.
- 회사는 전자상거래 및 소비자보호 관련 법령상의 제반 의무를 준수해야 합니다.
- 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 이메일 등을 통하여 회원에게 통지합니다.
- 회사는 서비스를 이용하는 이용자간 분쟁이 발생하여 그 분쟁의 해결이 원활하지 않은 경우 분쟁의 해결을 위하여 노력합니다.
- 회사는 납세의무 이행을 위해 필요한 경우 이용자의 거래정보를 수집 및 국세청, 세무서에 제출할 수 있습니다.
- 회사는 이용자에게 고지할 사항이 있을 경우, 제 18조에 따라 고지합니다.
제 15조 (회원의 의무)
- 회원은 본 약관 및 관계 법령, 서비스 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 서비스 이용과 관련하여 회원에게 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다. 이를 지키지 않아서 발생하는 모든 손실, 손해에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
- 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
1) 신청 및 등록 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2) 타인의 정보 도용
3) 회사 또는 제3자의 지식재산권에 대한 침해
4) 회사 또는 제3자의 명예 훼손 및 업무방해
5) 음란한 부호, 문자, 음향, 화상, 영상, 기타 공서양속에 반하는 정보의 공개 또는 게시
6) 회사의 동의 없는 영리 목적의 서비스 이용
7) 기타 불법하고 부당한 행위
- 회원은 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
- 크리에이터는 다음 각 호에 대한 의무를 다하여야 합니다.
- 광고 콘텐츠 제작에 있어서의 책임은 크리에이터에게 있습니다.
- 크리에이터는 사전에 요구된 광고주의 요구사항에 대해 명확히 수행해야 합니다.
- 광고주는 적법한 상품을 회사가 정한 양식에 맞추어 등록하여야 하며, 상품 판매/홍보에 관해 발생하는 민·형사상 책임은 판매자에게 있습니다.
- 광고주와 크리에이터는 허위, 과장, 기만광고를 통해 제 3자에게 피해를 입히지 않습닌다.
- 광고주와 크리에이터는 각자의 문의에 성실하고 빠르게 답변해야 합니다. 부정확한 답변으로 유저가 손해를 입은 경우, 그 책임은 답변을 명확하게 제공하지 않은 유저에게 있습니다.
- 정당한 사유로 광고주가 환불을 요구하는 경우 판매자는 법규 내에서 정한 기한 내에 이를 처리해야 합니다.
- 본 약관과 관련 법령을 준수하지 않아 발생하는 민·형사상의 책임은 비즈니스 당사자에게 있습니다.
- 광고주는 다음 각 호에 대한 의무를 다하여야 합니다.
- 회사는 광고주와 크리에이터의 거래조건에 대하여 보증 하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 하지만, 광고 진행에 있어 중개자로서 최선의 도움을 제공합니다.
- 별도의 계약서를 작성하는 경우, 계약서를 기반하여 이용약관을 참고하도록 합니다.
- 광고주가 입력한 정보 및 그 정보와 관련해서 발생한 책임은 광고주 본인에게 있습니다.
- 광고주는 집행절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁의 해결을 위해 성실히 임해야 하며, 이를 지키지 않아 발생하는 판매자와 회사의 손실과 손해를 부담해야 합니다.
- 회사가 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 고지내용을 위반하거나 이행하지 않아 발생하는 손실과 손해에 대한 책임은 구매자 본인에게 있습니다.
- 크리플래닛은 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 서비스 메시지, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
제 16조 (협업불가 및 판매제한 상품)
- 회사는 법령에 위반되거나, 미풍양속을 저해하거나 또는 회사 정책상 필요한 경우에 직권에 따라 판매를 중지시킬 수 있고, 이미 판매된 경우에도 그 결제를 취소할 수 있습니다.
- 1과 관련해 회사는 판매자의 상품 판매 중지 및 취소에 대한 일체의 책임을 지지 않습니다
- 회원은 회사가 정한 다음 각 호의 상품을 판매할 수 없고, 해당 목록은 임의로 추가, 변경될 수 있습니다.
- 의약품
- 주류 / 담배 / 마약 류
- 총포/도검/ 화약 류
- 군복 및 군용품
- 혈액(헌혈증 포함)
- 상품권 / 입장권 / 권람권 류
- 시력보정 안경 / 콘택트 렌즈
- 야생 동·식물
- 수제 음식물
- 성생활용품
- 개인정보
- 해외직구 물품
- 안전인증표시 없는 안전인증대상 제품
- 상표권·저작권 침해 물품
- 기타 법령 상 인터넷 판매가 금지된 물품
- 회원은 회사가 정한 다음 각 호의 상품을 판매할 때에는 법령이 정한 등록, 신고, 허가 등을 완료하였는지 여부를 상세히 기재해야합니다.
- 의료기기
- 유해화학물질
- 건강기능식품
- 주류
- 기타 회사 사이트 개설 목적에 해당하지 않는다고 판단되는 제품
- 회사는 16조에서 정한 상품을 홍보하여 발생한 손해, 손실에 면책되고, 그 책임은 광고주에 있습니다. 회사는 그 판매에 사용된 서비스 이용료를 환불하지 않으며 해당 광고주의 회원자격을 제한할 수 있습니다.
제 17조 (회원에 대한 통지)
- 회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 권리 및 의무 등에 관한 사항을 회원이 지정한 E-mail, SMS 알림톡 등으로 통지할 수 있습니다.
- 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 18조 (회원정보의 수집과 보호 및 이용)
- 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보처리방침에 따라 회원의 회원정보를 수집하며 보호하기 위해 노력합니다.
- 회사는 회사가 수집한 이용자정보를 정보수집 시에 밝힌 수집목적 외의 용도로 사용하거나 당해 이용자의 동의 없이 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 행정기관이나 수사기관 등에서 회원의 회원정보의 열람이나 제출을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원정보에 대해서 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 회원정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 이러한 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 회원정보의 처리 및 관리 등에 관한 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보처리방침을 통하여 공지합니다.
- 회원이 이용계약 체결과정에서 회사에 제공한 회원정보에 대한 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회하고자 하는 경우에는 개인정보처리방침에서 정한 바에 따르며, 회원이 이러한 동의를 철회하는 경우 서비스 이용계약은 자동으로 해지됩니다.
- 회사는 이용자정보의 보호와 관리에 관한 개인정보처리방침을 회사의 서비스를 이용하고자하는 자가 알 수 있도록 회사가 운영하는 서비스에 ‘개인정보처리방침’이라는 이름으로 공개합니다.
- 회사가 이용자정보의 수집, 취급, 관리를 위탁하는 경우에는 수탁사에 대한 정보를 이용자에게 고지합니다.
제 19조 (게시물의 관리)
- 회원이 서비스에 게재한 게시물, 자료에 관한 권리와 책임은 게시한 회원에게 있습니다. 회사는 고객이 게재한 게시물, 자료에 대하여 서비스 내의 게재권을 가지며, 마케팅의 목적으로 활용될 수 있습니다. 다만, 회원의 요청에 의해 삭제, 제외, 비공개 등을 할 수 있습니다.
- 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 제15조의 의무를 위반하는 내용을 담고 있는 게시물에 대하여 수정 또는 삭제할 권한을 갖습니다.
- 캠페인에 선정된 인플루언서는 서비스에서 연동한 자신의 SNS 계정에 캠페인에 명시된 기간과 내용에 따라 콘텐츠를 업로드하여야 합니다.
- 위 제1호에 따라 업로드한 콘텐츠는 업로드한 시점부터 180일간 전체 공개로 유지하여야 합니다. 단, 광고주의 요청에 따라 유지 기간은 변경될 수 있습니다.
- 위 제1호에 따라 콘텐츠를 업로드한 채널이 블로그일 경우 스폰서 배너를 콘텐츠에 포함해 자동으로 콘텐츠가 캠페인과 연동되도록 해야 하며, 포함하는 방법은 캠페인에 명시된 내용에 따라야 합니다. 단, 자동으로 연동되지 않으면 인켓팅의 안내에 따라 수동으로 연동될 수 있도록 협조해야 합니다.
- 캠페인에 선정된 인플루언서가 콘텐츠를 작성하지 않거나 연동하지 않는 경우 인플루언서는 받은 제품, 서비스 등의 정상 판매비용을 크리플래닛에게 즉시 지급해야 합니다.
- 인플루언서가 캠페인에 선정되어 광고주로부터 받은 제품, 서비스 등은 받은 날로부터 30일간 재판매를 할 수 없습니다. 재판매를 할 경우 인플루언서는 받은 제품, 서비스 등의 정상 판매비용을 광고주에게 즉시 지급해야 합니다.
- 위 제1~4호를 따르지 않을 경우 인플루언서가 받은 제품, 서비스 등을 받은 상태와 같은 상태로 광고주에게 반환하여야 하며, 받은 상태와 다르거나 반환할 수 없으면 받은 제품, 서비스 등의 정상 판매비용을 광고주에게 즉시 지급해야 합니다.
- 인플루언서는 캠페인 한 개에 한 번의 신청만 가능합니다. 동일한 채널(인스타그램, 블로그 등)에 여러 개의 계정을 보유하고 있어도 한 번만 신청할 수 있습니다. 단, 광고주의 요청으로 여러 번 신청이 가능할 수 있습니다.
- 광고주는 인플루언서 발표가 끝난 뒤에는 해당 캠페인을 취소할 수 없습니다. 취소할 경우 제공하기로 한 제품, 서비스 등의 정상 판매비용을 인플루언서에게 즉시 지급해야 합니다.
- 캠페인 선정 후 정해진 등록 캠페인 선정 후 정해진 등록 기간 내에 콘텐츠를 등록하지 않으면 노쇼(No-Show)로 처리되어 이후 캠페인 선정시 불이익을 받게 됩니다.
(2) 콘텐츠 등록 기간을 지켜 주실 수 있는 인플루언서만 캠페인에 신청해야 합니다.
(3) 노쇼의 처리 기준
① 등록 기간 내에 콘텐츠를 등록하지 않는 경우
② 콘텐츠는 등록했지만 미션, 주의사항, 가이드를 지키지 않는 경우
③ 검수 과정을 거치는 캠페인의 경우 검수 과정에서 연락이 두절되거나 일정과 수정 요청을 지키지 않는 경우
④ 콘텐츠 유지 기간 전에 콘텐츠를 삭제하거나 비공개 등의 사유로 콘텐츠를 확인할 수 없는 경우
(4) 노쇼시 불이익
① 해당 캠페인을 진행해서 획득한 제품, 서비스, 크리플래닛 머니 등은 환수됩니다. 환수할 수 없는 경우 동일한 금액을 납부하셔야 합니다.
② 이후 캠페인 선정시 노쇼 횟수와 사유는 광고주에게 공개되어 불이익을 받게 됩니다.
③ 반복적이고 심각하다고 판단되는 노쇼는 법적인 절차가 진행됩니다.
(5) 노쇼의 예외사항
① 크리플래닛 또는 광고주의 귀책사유인 경우
② 상(喪), 질병, 교통사고, 천재지변 또는 이에 따르는 불가항력 등에 의해 노쇼가 발생하여 이를 인켓팅에 알리고 예외임을 인정받은 경우
제 20조 (결제 대행 및 결제 대금 보호 서비스의 이용)
- 회사는 외부 결제대행업체를 통해 결제 서비스를 제공합니다.
- 회사는 회사가 지정한 결제대행업체가 제공하는 다양한 결제방식을 제공하며, 결제대행서비스에 관련하여서는 면책됩니다.
- 회사는 회원 간 안전한 거래가 이뤄질 수 있도록 결제대금 보호서비스를 제공합니다.
- 4에서 정한 지급이 완료된 이후의 계약철회가 발생할 시, 판매자는 구매자와 직접 청약 철회, 결제 환불 등을 지급하여야 하며, 이때 이미 공제한 서비스 이용료는 환불되지 않습니다.
- 회사는 서비스 제공목적에 맞지 않거나 제공목적을 위반하는 이용내역을 모니터링할 수 있으며, 위반 내역을 결제대행업체를 통해 취소시킬 수 있습니다.
- 별도 계약을 통해 회사가 중개자 역할을 할 경우, 세금계산서 발행 등의 계약 내 방식을 통해 대금을 지급합니다.
- 6항에 따라, 비용 정산을 크리에이터에게 회사가 제공하도록 합니다.
제 21조 (크리플래닛 머니 관리)
- "크리플래닛 머니"란 회사가 제공하는 서비스 내에서 사용되는 가상의 결제 수단으로, 인플루언서 또는 사업자 회원(이하 "크리에이터")이 광고주가 등록한 캠페인을 수행하거나 콘텐츠 판매 등의 활동을 통해 회사로부터 지급받을 수 있습니다.
- 회사는 크리플래닛 머니 지급 시, 플랫폼 서비스 이용에 따른 수수료 2%를 공제한 금액을 기준으로 크리플래닛 머니를 지급합니다.
- 크리에이터는 회사가 정한 정책과 절차에 따라 크리플래닛 머니의 현금 정산을 신청할 수 있으며, 1 크리플래닛 머니는 1원(₩)을 기준으로 현금 정산됩니다.
- 크리플래닛 머니 정산을 신청한 경우, 정산금은 정산 신청이 접수된 날이 속한 월의 익월 말일에 지급되는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 내부 정산 일정 또는 캠페인별 조건에 따라 일부 변동될 수 있습니다.
- 현금 정산 신청이 가능한 최소 크리플래닛 머니는 10,000 크리플래닛 머니로 합니다.
- 크리플래닛 머니를 현금으로 정산받는 경우, 다음 각 호의 세금 및 제반 비용은 정산 요청 금액에서 공제됩니다.
- 개인 크리에이터의 경우: 원천징수 대상 사업소득세 3.3%
- 사업자 크리에이터의 경우: 사업자 인증 완료 및 세금계산서 발행이 필수이며, 관련 세무 처리 기준은 관계 법령에 따릅니다.
- 크리에이터의 귀책사유로 발생한 제반 비용은 크리에이터의 부담을 원칙으로 합니다.
- 회사는 이벤트, 프로모션 등으로 지급된 크리플래닛 머니 중 현금 정산이 불가능한 크리플래닛 머니를 별도로 구분하여 운영할 수 있으며, 해당 크리플래닛 머니의 종류, 사용 조건 및 유효기간은 서비스 내 별도 안내를 통해 고지합니다.
- 회원의 서비스 이용계약이 해지되는 경우, 보유 중인 크리플래닛 머니는 즉시 소멸되며 현금 정산 대상에 포함되지 않습니다.
- 회원은 정산금 지급 시 필요한 적격증빙(현금영수증/세금계산서)의 발행 권한을 회사에 위임하며, 회사가 이를 대행하여 발행하는 것에 동의합니다.
- 크리플래닛 머니의 유효기간은 적립일로부터 2년으로 하며, 유효기간이 경과한 크리플래닛 머니는 자동으로 소멸됩니다. 회사는 소멸 예정일 30일 전까지 회원에게 소멸 예정 사실을 전자우편, 앱 푸시 알림 등의 방법으로 사전 고지합니다. 단, 제7항에 따라 별도 유효기간이 명시된 크리플래닛 머니는 해당 조건을 우선 적용합니다.
제 22조 (정산 및 세금계산서 발행)
- 회원(크리에이터 등)은 회사로부터 정산을 받기 위하여 반드시 세금계산서 또는 현금영수증을 회사 명의로 발행하여야 합니다.
- 세금계산서는 회사가 지정한 기한(매월 말일)까지 발행되어야 하며, 기한 내 발행되지 않을 경우 해당 금액의 지급은 회사의 정산 주기에 따라 차기 지급일로 이월될 수 있습니다.
- 세금계산서 미발행으로 인한 지급 지연에 대하여 회사는 별도의 책임을 지지 않습니다.
- 본 조는 [대행형] 등 별도 계약이 있는 경우 그 계약에서 달리 정한 바가 우선합니다.
제 23조 (권리의 귀속)
- 본 약관을 통해 회사는 회원에게 서비스에 대한 사용권만을 부여하며, 회사가 작성하여 제공하는 서비스에 관한 소유권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단 서비스 중 회사와 제휴를 통해 제휴사가 제공하는 서비스에 대한 소유권 및 지식재산권은 제휴사에 귀속됩니다.
- 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며 회원은 이의 유/무상양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
- 회사는 회원의 프로필, 광고 비용, 콘텐츠 등을 광고주 모객 목적으로 활용할 수 있으나, 회원의 요청에 의해 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제 5장 파트너십
제 24조 (파트너십 이용 및 종료)
- 회사는 다음과 같은 파트너십를 제공하며, 회사의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
- 파트너십 서비스: 크리에이터가 종합적 매니지먼트 비즈니스(광고 대행 등)를 원할 경우, MCN과 유사한 서비스를 6개월/1년/2년의 계약기간을 가지고 제공하는 서비스
- 회사의 파트너십 서비스를 이용하기 위해서는 크리에이터 개별과의 계약을 통해 조건을 조정하도록 합니다.
- 서비스 수수료 비율는 크리에이터와 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
- 회원이 파트너십 이용 신청을 하고, 회사가 승낙 한 때로부터 파트너십 서비스 이용 계약이 성사된 것으로 봅니다.
- 회원은 전항의 해당 사항이 변경될 경우 지체 없이 회사가 정한 절차에 따라 변경사항을 고지하고, 회사는 지체없이 변경사항을 반영하여야 합니다.
- 크리에이터와의 파트너십 계약 종료는, 계약 기간 종료에 따라 성립되며, 서면 동의를 통해 계약을 연장해야 합니다.
- 파트너십 정상 이용 중 중도 해지의 경우에는 회사와 크리에이터의 협의를 통해 조기 종료 할 수 있도록 합니다.
제 6장 이용계약 해지 등
제 25조 (서비스의 탈퇴 또는 제한)
- 회원 또는 회사는 본 약관에서 정한 절차에 따라 임의탈퇴 또는 강제탈퇴 할 수 있습니다.
- 회원에 의한 회원탈퇴(임의탈퇴)
1) 회원이 서비스의 이용을 해지하고자 할 때에는 서비스를 제공하는 홈페이지에서 회원 본인이 서비스의 탈퇴 기능을 통하여 탈퇴할 수 있습니다. 다만 정산 예정 중인 후원, 판매 내역이 존재할 경우 탈퇴가 제한됩니다.
2) 탈퇴 신청의 처리 여부는 회원이 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인을 시도할 때에, 로그인이 되지 않음을 확인함으로써 알 수 있습니다.
3) 회원이 서비스의 탈퇴를 할 경우, 관련법령 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 탈퇴 즉시 회원의 모든 데이터가 일괄 삭제됩니다.
4) 탈퇴하는 회원의 데이터를 다른 회원의 데이터로 이관할 수 없으며 탈퇴 후에는 회원의 양도 및 환불도 불가합니다.
5) 회원 탈퇴 후 이 약관이 정하는 회원가입절차에 따라 재가입이 가능합니다.
- 회사에 의한 회원탈퇴 조치(계정삭제)
1) 회사는 회원이 본 약관에서 정한 의무를 위반할 경우 E-mail, 전화, 기타 방법을 통하여 그 시정 또는 개선을 요구할 수 있고, 귀책 당사자의 시정 또는 개선 조치가 없을 경우 E-mail, 전화, 기타 방법을 통하여 통지한 후 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.
2) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 해당 회원에 대하여 계정삭제 조치를 할 수 있습니다.
a. 회원이 회원가입신청에 승낙거부 사유가 있음이 사후에 확인된 경우
b. 회원이 회사가 제공하는 서비스를 그 목적에 벗어나거나 위배하여 이용한 것으로 확인된 경우
c. 회원이 다른 이용자 기타 제3자의 권리나 명예, 신용, 정당한 이익을 방해하거나 침해한 경우
d. 회원이 회사의 권리나 명예, 정당한 이익을 방해 또는 침해하거나 회사의 원활한 서비스 제공을 방해 하거나 방해하고자 시도한 경우
e. 회원이 사회의 안녕질서, 공공질서, 미풍양속에 위배되는 거래행위를 하거나 시도한 경우
f. 회사의 서비스를 제3자에게 임의로 임대한 경우
g. 서비스 이용을 중지한 ‘개인’회원의 개인정보 유출 혹은 유해 콘텐츠 확산에 악용이 우려되는 경우
h. 서비스에 1년 이상 로그인 하지 않아 개인정보 유출이 우려되는 경우
- 회사는 강제탈퇴조치를 통지하기 전에 해당 회원에게 사전에 강제탈퇴사유에 대한 이의신청의 기회를 부여하며, 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
- 회사의 강제탈퇴조치 통지가 회원에게 도달할 때 회원탈퇴의 효력이 발생하나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 이를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 홈페이지 또는 서비스 내에 해당 사실을 공지하는 때에 회원탈퇴의 효력이 발생됩니다.
- 회원탈퇴와 관련하여 발생한 손해는 임의탈퇴 또는 강제탈퇴 한 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
제 26조 (손해배상 등)
- 회사 또는 회원 어느 일방이 본 약관에서 정한 의무를 위반함에 따라 상대방에게 손해가 발생한 경우 귀책당사자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 본 약관에서 정한 의무 위반이나 서비스 이용 과정에서 행한 불법행위 등으로 인하여 제 3자와의 사이에 분쟁 발생 시 일방 당사자는 자신의 책임과 비용으로 상대방을 면책시키고, 그로 인한 상대방의 모든 손해를 배상하여야 합니다. 회사가 이의제기를 받는 경우, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
- 회원의 손해배상 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
제 27조 (면책조항)
- 회사는 전시, 사변 등 국가비상사태, 천재지변, 기간통신사업자의 서비스제공 중단, 한전으로부터의 전력공급 중단, 해커의 침입, 컴퓨터 바이러스, 기타 이와 유사하게 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.
- 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보취급방침에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생하는 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 회사는 이용자간에 이뤄지는 거래진행에는 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 회사는 이용자가 다른 이용자가 등록한 상품이나 게시물을 신뢰함으로써 입은 손해나 손실에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 판매자가 위반한 저작권 및 법률 위반 행위에 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 서비스 이용장애로 인해 발생한 이용자의 부가적, 영업적인 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 상호간, 회원과 제휴사 또는 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
- 회원의 링크 프로필을 통해 표현하거나 드러나는 회원의 견해와 회사의 견해는 무관하며, 회사는 회원이 제공하는 게시물에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
- 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 컴퓨터 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책사유 없이 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
제 28조 (분쟁해결)
- 본 약관 또는 서비스는 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 필요한 모든 노력을 하며 성실히 협의합니다.
- 본 조 제2항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있으며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2025년 2월 22일부터 시행합니다.
- 공고일자 : 2025년 1월 22일
- 시행일자 : 2025년 2월 22일
